After Service
長期安心サポート
HESTA大倉では、引渡し後のサービスとして
「クイックアフターサービス」を行っています。
住まいが完成してお客様へのお引き渡しが済み、ご入居されてからはじまる、新しいお付き合い。
HESTA大倉では、引渡し後のサービスとして「クイックアフターサービス」を行っています。
これは、当社社員が、住み心地や不都合な点などはないかを定期的にお尋ねするサービスです。
お客様の住まいを造らせていただいたからこそ、どこよりもお客様の住まいに詳しいのが当社。
そのメリットを活かして、設備などのちょっとした不具合の修理から、ライフスタイルに沿ったリフォームのご要望まで、適切に対応させていただきます。

また、転勤などでお住まいを賃貸に出される場合や売却される場合など、あらゆるご相談に応じる体制を整えていますので、安心してご相談ください。お客様の資産価値をお守りいたします。
このように積極的なサービスの取り組みができるのは、創業以来、安心で安全な住宅をご提供してきたという自信があるからです。
クイックアフターサービス
クイックアフターサービス
HESTA大倉の保証

建物の瑕疵の保証

住宅瑕疵担保責任保険に加入し、住宅購入者様の損害保険に対応します。

地盤の保証

構造躯体

強固な構造体、頑丈な基礎、安心のシックハウス対策など丈夫で安全な建物の保証。

建物の瑕疵の保証

地盤の保証

スウェーデン式サウンディング調査を実施。各邸ごと5ヶ所以上の地盤調査を行います。万が一地盤の不同沈下により建物が傾いた場合などに備えて20年間の保証がつきます。

へスタホームでは、その商品に応じた適切な時期に定期点検を受けていただいております。点検の結果により有料メンテナンス工事が必要と判断され、当社にて施工させていただいた場合、保証期間(構造耐力上必要な部分)をさらに10年間延長する延長保証システム「最長保証60年」を実施しています。※諸条件により延長保証がお受けできない場合がございます。詳しくは弊社担当者にお尋ねください <
  • 保証システム適用には、お引渡し後5年毎に有料防蟻再工事の実施が必要です。
  • 10年以降の防水保証延長については5年毎の防水点検(有償)の実施が必要となります。
  • お引渡し時期により異なります。詳しくは営業担当者にご確認ください。
  • 該当箇所:屋根塗装工事/外部コーキング工事/外壁塗装/バルコニー及びその他の防水再施工/防蟻工事/その他、弊社が必要と認めた有償メンテナンス工事
  • 延長保証期間中、防蟻保証期間満了となり、防蟻工事を行わなかった場合、延長保証も満了となりますので、ご注意ください。
長期30年保証もご用意
長期30年保証もご用意

※1:プラン・仕様により20年初期保証をお受けできない場合がございます。
※2:諸条件により保証できない場合がございます。詳しくは営業担当にご確認ください。
※3:各設備により保証内容が異なりますので引渡時にお渡しする各保証書をご確認ください。
※点検により必要と判断された補修耐久工事を行うことで、継続的な保証延長が可能となります。
※建物の工法や建材によっては保証期間が変更となる場合があります。詳しくは営業担当にご確認ください。